Kontakt
Sme tu pre vás — telefonicky, mailom alebo osobne v Bratislave. Či potrebujete pomôcť s výberom drona, konzultáciu k Enterprise sortimentu, info o servise alebo objednávke — radi sa s vami spojíme.
Spojte sa s nami
Telefón: +421 948 180 131
Pondelok – Piatok, 9:30 – 15:30
Email: podpora@dronerepublic.sk
Odpovieme najneskôr do 24 hodín v pracovných dňoch.
Sledujte nás: YouTube · Instagram · Facebook
Osobný odber a pobočky
iSklad Senec — osobný odber objednávok
Dialničná cesta 5, Senec
Po dokončení objednávky si v poslednom kroku vyberte osobný odber Senec. Po pripravení objednávky na osobný odber dostanete SMS aj emailovú notifikáciu. Bez predchádzajúceho výberu osobného odberu si tovar v Senci nemôžete vyzdvihnúť — sklad je logistické miesto, nie predajňa.
Bratislava — konzultačná kancelária
Pre Enterprise klientov, B2B konzultácie, väčšie inštitúcie a technické rozhovory máme kanceláriu v Bratislave. Stretnutie si vopred dohodnite cez email podpora@dronerepublic.sk alebo telefonicky.
S čím vám vieme pomôcť
- Výber drona — pomôžeme vám zladiť potreby (vlogovanie, fotografia, inšpekcie, mapping) s konkrétnym modelom DJI / Insta360
- Enterprise konzultácia — Matrice, Zenmuse payloady, Dock 3, automatizovaná prevádzka, B2B faktúra, lízing Grenke
- Servis DJI — záručný aj pozáručný servis cez nášho partnera, detail postupu
- Pilotná licencia a registrácia — tip na teoretický kurz A1-A3 + A2-STS a pomoc s registráciou prevádzkovateľa
- Objednávka, doprava, reklamácia — odpovede zvyčajne v FAQ a Doprava a platba
Často kladené otázky pred kontaktom
Aká je dodacia lehota?
Pri tovare skladom doručíme nasledujúci pracovný deň po Slovensku cez SPS alebo DPD. Ak je tovar na sklade u distribútora, termín potvrdíme emailom po objednávke.
Doprava zadarmo od akej sumy?
Od 150 € (objednávka s DPH) je doprava po Slovensku zadarmo.
Ponúkate B2B faktúru a splátky?
Áno. Faktúra na firmu / IČO funguje automaticky pri zadaní firmy v objednávke. Pre splátky cez Home Credit alebo lízing cez Grenke je samostatná možnosť v poslednom kroku objednávky.
Mám otázku k existujúcej objednávke. Kde si pozriem stav?
Na stránke Stav mojej objednávky po prihlásení.
Hľadám konkrétny produkt, ktorý nemáte na webe.
Napíšte na podpora@dronerepublic.sk — ako autorizovaný DJI predajca vieme objednať aj produkty, ktoré nemáme štandardne v ponuke.
Napíšte nám priamo cez formulár nižšie
Ak nepotrebujete urgentnú odpoveď, formulár nižšie je najpohodlnejší spôsob — odpovedáme do 24 hodín v pracovných dňoch.
Máte nejaké otázky? Zodpovieme ich. Prosím, pozorne vyplňte kontaktné údaje.